根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8851：好评
酒店设施还算可以，但是前台服务确实一般，9楼说是特价房，是因为电梯到8楼，然后步行到9楼，但是特价房不应该网络也是特价吧，刚开始服务员还说可以帮修理解决，但最后理由却是整个酒店网络在调整，其实我试了7楼是完全没有问题的，但一直不懂9楼为甚么解决不了！
会员4643：好评
这是一间真正的大酒店，四星级水准，整间酒店奢侈地浪费空间，所以空间感十足，不论是在大堂，餐厅，还是回酒店的通道上，都一点都不侷促，感觉很舒服。除了游泳池没开，其他都很好。停车埸很大，早餐也丰富，员工都很有礼貌。酒店自己有餐厅，附近亦有吃饭的小店。执房的员工很细心，我漏了一件T裇，很快就通知前台，还用很漂亮的纸袋装起来。记得问前台的员工要免费停车券，否则就不能开车出停车场了。
会员3281：好评
之前看了点评，才选择它家的。不知道大家都是怎么点评的，还是我们住的不是一个酒店。 最差的就是卫生，床单都还干净，睡着也很舒服。最主要的就是地面，屋里是地毯，可是地毯那个脏，污渍斑斑，看地毯那个图，最后一张。早晨去餐厅，餐厅里的地毯同样脏的不得了。感觉如果不具备地毯除污能力真的不要用地毯，太拉低档次了。屋里还有蚂蚁。 早餐看别人说丰富，我也呵呵了，我们八点五十去的，能吃的只有粥，馒头，鸡蛋和油麦菜，还有面条。 还有携程上说两点退房，前台也说两点退房，结果中午给我们打电话，让我们12点退房，因为要接待旅游团。难道接团就可以让我们离开吗？ 还有停车场，和酒店是分离的，就是住店不免停车费，虽然一夜才8块钱，但是感觉不是那么回事。